Cadastro e Ativação da Lista

A Cliente deverá criar sua conta de acesso no endereço lista.olamamae.com.br, onde realizará o cadastro da lista, podendo editar, incluir e compartilhar os itens desejados.

A lista terá validade apenas após análise e autorização formal da loja, sendo considerada ativa somente a partir desta confirmação.

Qualquer pessoa poderá solicitar a abertura de uma lista no sistema, mas sua ativação efetiva dependerá da aprovação pela rede Olá Mamãe.

Consulta da Lista

Os(as) convidados(as) poderão consultar a lista em qualquer loja Olá Mamãe, informando o nome da Cliente, ou acessando o sistema online.

A lista é destinada exclusivamente para compras relacionadas ao Chá de Bebê.

Os itens adquiridos serão atualizados no sistema, informando os itens já comprados para evitar compras duplicadas.

Encerramento da Lista e Disponibilização do Bônus

A lista será automaticamente encerrada um dia após a data cadastrada como data do Chá de Bebê.

O bônus referente a 10% (dez por cento) do valor total das compras realizadas a partir da lista ficará disponível para utilização três (3) dias após o encerramento, observando o prazo de validade previsto neste Termo.

O bônus poderá ser utilizado em qualquer loja da rede como desconto de até 100% do valor da compra, com validade de 60 (sessenta) dias após a data de encerramento.

Utilização do Bônus

Apenas a Cliente (mãe) ou a pessoa formalmente designada como Responsável pela Lista poderá consultar e utilizar o bônus, mediante apresentação do CPF cadastrado.

Em casos excepcionais, o bônus poderá ser utilizado por terceiro (familiar ou amigo), mediante procuração simples apresentada à loja.

Convites

As Lojas Olá Mamãe fornecem convites impressos para distribuição aos(às) convidados(as).

A quantidade disponível deve ser confirmada com a Consultora de Vendas ou Gerente da loja.

Caso a Cliente prefira, poderá solicitar o arquivo digital do convite por meio dos canais oficiais da rede.

Consultoria Personalizada

A Cliente tem direito a atendimento personalizado para organização da lista, realizado por Consultoras de Vendas especializadas.

Trocas de Produtos

Os produtos adquiridos pelos(as) convidados(as) poderão ser trocados conforme a Política de Trocas vigente da Olá Mamãe, mediante apresentação de:

• Cupom de Troca (fornecido pela loja ao convidado no ato da compra); ou
• Nota Fiscal.

O prazo para solicitação de troca é de até 30 (trinta) dias após a compra.

A troca poderá ser realizada em qualquer loja da rede.

Casos Omissos

Situações não previstas neste Termo serão avaliadas em etapas, passando pela Responsável Olá Mamãe, pela Gerente da Loja e, se necessário, pelo Corpo Administrativo da rede, que deliberará sobre a solução cabível.

Vigência do Termo

Este Termo entra em vigor a partir de 26/09/2025 e poderá ser atualizado a qualquer momento pela Olá Mamãe.

Alterações relevantes serão comunicadas à Cliente pelos canais oficiais da rede.

Proteção de Dados (LGPD)

A Olá Mamãe tratará os dados pessoais fornecidos pela Cliente e seus(as) convidados(as) em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

As informações coletadas serão utilizadas exclusivamente para fins relacionados à gestão da Lista de Chá de Bebê, não sendo compartilhadas com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.

Detalhes adicionais sobre o tratamento de dados constarão em documento específico de Política de Privacidade, a ser disponibilizado pela rede.

Passo a Passo para Abertura da Lista

1. Criar conta no endereço lista.olamamae.com.br.
2. Preencher os dados obrigatórios do cadastro.
3. Criar uma nova gravidez, preenchendo os dados solicitados pelo sistema.
4. Informar os dados da gravidez, selecionar a loja responsável e completar os campos obrigatórios.
5. Montar a lista de itens, adicionando manualmente ou escolhendo uma lista pronta sugerida pelo sistema.
6. Aguardar o contato e confirmação da loja para análise e ativação da lista.
7. Lista ativa: após confirmação, a lista estará aberta e apta a receber os benefícios previstos neste Termo.
8. Compartilhar com amigos e amigas o link ou convites da lista.